0
申请程序
课程顾问须在申请阶段开展课程前咨询，确保潜在学生在作出选择前，全面充分地了解所报读课程及院校的各项信息。咨询过程中需向学生告知的相关内容，均应在《课程前咨询确认表》中予以明确说明。
针对持学生签证的申请者，课程顾问还须额外说明相关注意事项，内容包括：
- 向学生清晰讲解申请条件与办理流程；
- 明确告知：在未取得新加坡人力部签发的有效工作准证的情况下，学生不得从事任何形式的就业活动，也不得参与带薪或无薪实习 / 行业实习项目；
具体工作流程如下：
- 课程顾问先与潜在学生进行沟通说明，了解其学习需求，再结合实际情况推荐适配的课程；
- 课程前咨询完成后，须在《课程前咨询确认表》中做好相应记录；
- 咨询信息经学生本人确认无误后，由学生本人签署《课程前咨询确认表》；若学生未满 18 周岁，则需由学生本人及其家长 / 监护人共同填写并签署，以此确认已完全理解上述全部信息；
- 为保障课程前咨询的服务质量，建立双重监督机制 —— 通过主动方式（如咨询满意度调研）与被动方式（如意见反馈表）相结合，对服务过程及效果进行把控。
您可以参考下面的课程前咨询确认表：
C4.1.1-F02-05 Pre-Course Counselling Acknowledgement Form.pdf
